所以，吳華呈現出來的狀態就是疲於應付，從開始的勉強交差，到後來屢屢拖稿，直至後面連帶部門經理被點名批評......

這件事情在當時的吳華看來沒什麼大不了的，但是這裡面，卻隱藏著一個巨大的失誤。

在這件事情上，其實可以反映出經理有意識在給吳華機會的。

當時的背景是，公司領導很注重文化建設，所以內刊工作應運而生，這種情況下，如果吳華能用點心，利用業餘時間琢磨寫文章的事情，把這件事情做好了甚至得到總經辦的褒獎，就是在為自己累積“信用額度”。

如此一來，下次有新的機會，領導自然就會想到她。

可惜的是，吳華不曾意識到這一點，白白錯過了好機會。

四、

職場能力被認可的背後，到底是什麼？

領導通過什麼去判斷員工是否值得培養？

同事對一個人的認可到底源於什麼？

......

這幾個問題都指向了關鍵的四個字，職業信用。

“信用”這個概念常見於財務及金融領域。

打個比方，你辦了一張信用卡，就具有一定的信用額度，即擁有先刷卡消費、再歸還債務的權利。

現實生活中，一個人的“信用度”越高，意味著這個人的能力越強：TA能在資源不足的情況下，通過信用辦成大事。

如何累積良好的信用？

或者換個問法，如果提升你的信用卡額度？

很簡單，在額度很低的時候，你按時還款絕不拖欠，甚至時不時多存點錢進去，經過一段時間之後，你在銀行的信用記錄會非常不錯，信用額度自然會得到提升。

這個原理放在職場中同樣適用。

在職場新人階段，很多人都是從“打雜”這件事情做起來的：它的本質就是累職場信用。

每一件微不足道的小事，本質上都是在給你自己積累信用。

而你是否真的用心去做，直接決定了領導和同事對你給予怎樣的評價。

在很多人看來，“拿錢幹活”天經地義：這種交換思維的背後，實際上恰恰阻礙了個人發展。

正如信用額度高的人才能辦大事一樣，職場中，如果你想獲得更多的鍛煉機會，就需要不斷累積職業信用，這裡面不僅僅包含做事的態度和能力，更有識別機會、把握機會的重要能力，以及隨時和同事領導保持溝通，爭取更多機會的意識和能力。

經過這番分析，吳華終於意識到，在她後面來公司的小阮之所以快速得到提拔，就在於人家在信用累積方面做足了功課——

例如，接手吳華的回郵件這項工作後，小阮在回复客戶郵件方面更細緻周到，甚至根據客戶喜好編排了不同的郵件版式；

在撰寫稿件方面，小阮總能按時交稿，並且稿件質量非常優質；

與此同時，小阮還定時和領導匯報工作進展；

另外，她還特別注意維護同事關係，例如對給予幫助的同事用小禮物表達感謝，等等。

——經過一段時間的表現，小阮自然得到了從客戶到同事的一致好評；而隨著小阮“職場信用額度”的提升，領導漸漸放給她更多的機會，讓她接手價值更高的工作。

五、

我告訴吳華，比起重新尋找職業方向，對她而言最迫切需要做的，就是重新建立自己的“職業信用”。

要知道，職場回報具有滯後性，如果想要後期獲得不錯的薪資報酬，那麼前期累積信用，則是改善困境的重要方法。

如果用一段文字表述前面的意思，大約是——

1、職場環境下，機會才是最不均等的資源，也是能力提升最重要的前提條件；

2、想要獲得更好的機會，就必須重視職業素養；

3、職業素養的本質，恰恰在於“職場信用”的建立和累積，即，你是如何看待當下一些微不足道的小事的？在面對自己不喜歡的工作內容時，你又是如何看待和處理的？等等。

如果你在職場中深感不受重用，或者覺得自己一身本事無處施展，甚至覺得一直沒有機會提升能力，不妨排查下，是不是這裡出了問題，所以才導致無法獲得更多的機會？

累積職場信用這件事，可以從這幾點入手——

認真對待每一件小事，這是讓信用“從0到1”的不二法門；

學會識別機會，抓住並出色完成它，這是提升“信用值”的重要步驟；

學會從內到外累積信用：對內和領導同事保持溝通，對外要展現出應有的職業素養，即， “在其位,謀其職,盡其責”；

重視口碑效應，認真分析與對待每一次負面評價和反饋，那裡恰恰是你成長的最佳切入點......

吳華聽完我的分析和建議，若有所思。

諮詢結束後的吳華從一家新公司重新開始，28歲上下的她雖然不再年輕，但她表現出的謙虛敬業的態度、一絲不苟的辦事能力、高效準確的做事效果，讓她終於在30歲左右，迎來了自己職場中的第一次升職加薪。

“走好選擇的路，別選擇好走的路，你才能擁有真正的自己。”——楊絳

 

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