中午，和朋友在一家餐館小聚，那是一家我們常去的川菜館，口味正，老闆人也不錯，生意總是紅紅火火。

由於到了飯點，餐館裡的人很多，這時鄰桌的一個小伙子估計等的有些不耐煩了，大聲地說：“老闆，菜快點撒，還讓不讓人吃飯了。”

老闆趕緊跑過來，給桌上的幾個人散了一圈中華煙，連連陪笑道，真不好意思，中午人太多了，菜馬上就來。

這時，桌上一個光頭男說話了，看你也是個老闆，沒這個能力就別安排這麼多桌椅啊，要不是聽人推薦說你們家菜口味不錯，我們今天還真就把這店給砸了！

說完，把手裡那包還剩幾根的中華煙留在了桌上，說道，這就當補償我們了，菜快點。

老闆連連說好的，馬上來。

這一幕讓我想起了浩南哥的古惑仔電影，叫囂地永遠是那些喜歡藉著別人威風裝逼的，實際上混的不好的馬仔、小嘍囉。

真正有本事的人反而是說話斯文，懂得尊重別人。

01

層次越高的人，越懂得尊重人。

記得剛開始接觸業務的時候，有一次需要去拜訪甲方公司的營銷總監，為了方便故事敘述，暫且叫他張總吧。我當時心裡還是挺怯場的，生怕自己出洋相。

提前5分鐘到了甲方的公司，由前台接待領我去了張總的辦公室。張總從座椅上站起來，說，坐坐，外面挺熱的吧。

說完，讓剛才的前台送了杯果汁進來。

我雖還有些拘謹，但好在這樣的氣氛讓我放鬆了很多。從我們公司的服務項目到雙方合作的具體操作細則和前景，我們越聊越暢快。

聊天期間，進來一個人，是這裡的執行策劃王經理，他來給張總送材料。我起身和他打招呼，他顯得有些錯愕。

其實，在這之前我和這位王經理有過一次接觸，那是第一次去他們公司拜訪，說明了來意之後，前台接待領我去了他的辦公室，從他的頭到腳，都散發著甲方見乙方的那種傲慢感。

臨別時，我說麻煩將你們公司的資料發我們，他滿口答應回頭髮，可過了兩天愣是沒發來。後來，我又催了幾次，一直都沒有下文，我知道這是個不好伺候的主。

這次，能直接約到他的領導張總面談，那是我通過其他渠道搞到的關係。所以，他的錯愕也不難理解。

張總說，原來你們認識啊，那更好，小王你今後要多多配合，我和這小老弟相見恨晚啊，他們這平台我還是挺看好的。

我說，和王經理之前接觸過一次，以後有具體操作執行的事情我就要麻煩王經理指教了。

王經理笑著說，一定一定，我們對接的挺好。

從那以後，我們在工作方面對接起來好了很多。

02

以貌取人，你會失去很多。

這是我前兩天剛聽到的一個真實故事。認識的一位銷售培訓講師去年底去一個地產項目開課，就在開課當天下午，發生了一件平時可能只在新聞報導中發生的事情。

這個地產項目在所在的城市有點名氣，近期正在銷售幾棟精裝修的高層住宅，另外還有一些寫字樓和沿街商舖。當天下午，一個衣著普通，年紀約莫50多歲的大叔走進了售樓中心。

由於市場行情不錯，售樓處的來訪客戶較多，銷售人員都是挑人接待。這位大叔由於其貌不揚，氣質不佳，一看就不像是那種有購買力的主，更別說是寫字樓和商舖了。

這樣的客戶，一般是新人接待的比較多。一位剛入職沒幾個月的小伙子接待了這位大叔。

 

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