這位父親通過深度傾聽終於打開了兒子的心扉，聽到了兒子內心的情緒和需求，為下一步解決問題創造了條件。

深度傾听就是站在對方的立場上能夠聽到語言背後的情緒和需求，是打開心扉的技術。

2、有力提問

當被問者表述了他的理念觀點的時候，用“換一個比較容易理解的說法”或是“請舉一個具體地例子”這樣的問法，有助於雙方達成共識或者溝通。如此這樣，在具體和抽象的話題之間反复，即保持溝通是深刻的，又是雙方都可以共通理解。

在日常生活中不斷學習提問技巧，長此以往，就能獲得提出高質量問題，抓住談話本質的提問能力。在重要的會議場合、面試場合或是相親場合運用這種能力，提出精彩問題，會讓不熟悉的人也能讓對方打開心扉，營造出愉悅的談話氣氛。

二、擁有領導力的四個特徵

1、積極向上

努力向上包括對成功的強烈慾望、能力提高、雄心、抱負、精力、毅力、主動性。

2、擁有慾望

成功的領導者不僅有進取精神，他們還有強烈的權力慾望，喜歡領導別人，而不想被人領導。

3、正直誠信

正直即是言行一致，誠實可信。因為這些特點能激發對別人的信任。

4、充滿自信

領導者的角色是具有挑戰性的，而挫折是難免的，自信能讓領導者克服困難，在不確定的情況下敢於作出決策，並且能逐漸將自信傳給其他人。

三、領導力的四大組成部分

決策力，是領導人高瞻遠矚的能力的表現；

組織力，即領導人選賢任能的能力的表現；

執行力，表現為領導人的超常的績效；

感召力，更多地表現為領導人的人心所向的能力。

它的體現可以從以下幾方面：

是否為部下設定合理的工作目標；

能夠制定高效科學的工作流程；

定期檢查督導部下的工作進展；

幫助部下制定實施計劃；

輔導部下掌握工作技能；

指導部下撰寫工作報告；

按季度為上級提供個人工作述職報告；

一個有效的領導者都善於溝通。但是，有效的溝通，不在於表達，更重要的是傾聽。就是站在對方的立場傾聽，拉近距離，建立信任，打開心扉。

 

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