《人性的弱點是》是美國著名人際關係學大師戴爾·卡耐基的著作，這本書是現有社交技巧，為人處世溝通能力的聖經級別書籍之一。人際交往能力是一種可以賺取和購買的商品，卡耐基認為，一個人的成功有15％是由於個人的技術能力，而剩下的85％則是靠良好的人際關係和為人處世的能力。

下面就是《人性的弱點》一書中第一章節，待人處事的基本技巧。

1、指責別人並不能解決問題的好方法

生活中每個人都不喜歡別人的指責，每個人都不會覺得自己做的事有多麼大的錯，可能在別人看來是錯的，但是我們還是會極力的維護，證明我們是對的，因為每個人都要面子，生活中不要指責別人，如果你想讓別人知道他錯了，那請換位思考，想想該如何表達。

2、不要隨意去批評別人

不論你身在何職位，不要輕易地去批評別人，一個人可能會自我反省，自我批評，但是很少有人願意接受別人的批評，哪怕是做錯了，也不想接受批評，別人批評時，不論好壞我們都有抵觸情緒。

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