馬雲:抓住人性弱點,與人交往變得簡單,比金子更貴重好點子
馬雲先生曾經在阿里巴巴集團內訓中,提一個問題:
當你有困難,是找你曾經幫過的人,還是找曾經幫過你的人?
正常思維,都是該找自己曾經幫過的人,因為這是他們報恩的機會!
可是馬雲先生偏偏說:錯了,應該找幫助過你的人,他們比你所幫助的人更可靠!
馬雲先生不愧為銷售天才,他用的最有名的“富蘭克林效應”。
馬雲先生
富蘭克林效應
讓別人喜歡你的最好方法,不是去幫助他們,而是讓他們來幫助你。
—— 本傑明·富蘭克林
馬雲先生介紹他當年上門推廣《中國黃頁》,他敲開人家的門,不是直接推銷頁,而是首先說自己口渴了,有誰忍心拒絕一個小個子麵帶倦色的推銷員這個小請求呢?
在喝水閒談中,推銷《中國黃頁》就順理成章了。
連香港首富李嘉誠先生也說過:好的人際關係,都是麻煩出來的。
富蘭克林效應實際運用
談這些問題之前,先看看幾個問題:
為啥自己帶大孩子,總是那麼可愛?
為啥會撒嬌的女子,比女漢子更受男人喜愛?
為啥得不到,總是最好的?
為啥會哭的孩子,有奶吃?
為啥調皮孩子,總得到更多父母寵愛?
其實都是富蘭克林效應:
只有自己曾經付出過的,所以更願意再一次付出!