01

 

判斷一個人的著眼點，

要放在他是否有

這樣的人品上

 

第二電電成立了9個叫PHS的便攜電話公司。我給各位社長提出了9條身為社長應該懂得的事項。這9條事項是針對第二電電提出的，諸位不必照搬，不過我稍微讀一下。

 

第一，深入理解第二電電的創業精神。

 

我在成立第二電電的時候，曾經一直自問自答：“是否動機至善，私心了無？”還有，平時也努力做到光明正大、勇敢和敬天愛人。這些心態和思想形成了第二電電的創業精神，取得了現在的成功。各位要仔細體會。

 

第二，作為一家民營企業，徹底貫徹高效經營。

 

為了使經營更有效率，必須杜絕不切實際與浪費。

 

第三，在業務經營中，以令國民及用戶滿意的實惠價格提供服務，同時追求成為高收益企業。

 

第四，追求全體員工物質和精神雙方面幸福的同時，為人類社會的進步發展做貢獻，同時還必須充分回報股東。

 

第五，打破大企業常出現的僵硬的官僚組織，廢除權威主義，使組織活潑明朗。

 

第六，在人事工作上堅持光明正大、公平的宗旨，決不能夾雜私心。

 

第七，避免獨斷專行，與眾人討論後才下結論。

 

第八，不把慣例、習慣、常識當作判斷基準，而把“作為人何謂正確”作為判斷基準。

 

我告訴他們，社長都應當懂得這9條。

 

就像這9條當中所寫的一樣，工作能力強也很重要，但首先，一個人的人品非常重要。

 

這裡也提到要公平公正，為人正義，誠實勇敢，不可有私心。還有在決策的時候，尊重大家，認真聆聽大家的意見，然後才做出判斷。

 

判斷一個人的著眼點要放在他是否有這樣的人品上。

 

02

讓誠實的人做接班人

 

接班人必須是贏得員工尊敬及信賴的人。不管在現場經營中怎麼有手段，怎麼能盈利，人品還是很重要的。

 

具體地說，就是“誠實”第一。
 

要有責任感、誠實、有正義感。認真而誠實的人，絕不會背叛經營者、員工或下屬的人——選擇人才的時候要結合這些人格方面的要素進行考慮。

 

這是因為，就算看上去理解了經營理念，如果人格不夠穩健，當他當上貴公司這樣的大企業社長，就會得意忘形，把過去學到的經營理念全部忘光。

 

然後，隨心所欲，任意妄為。

 

人們常說，做人要誠實、不見異思遷、要認真質樸，我覺得應該選擇擁有這些品質的人。

 

03

提升員工的凝聚力，

每個人都是公司的股東

 

“重視夥伴關係”與“以心為本的經營”和“以大家族主義開展經營”的兩大條目一樣，都是我在創業初期思考的結晶，目的都是為了培養“身為企業家的自信”。

 

企業家與受僱者、資本家與勞動者、當權者與服從者，如果把這樣的上下級關係引入企業，公司便會以“上級命令，下級執行”的官僚方式運作。一旦上級指示錯誤，恐怕會殃及整個組織。

 

在創業初期，我連對下級發號施令的自信都沒有。如果我當時導入這種上下級關係，勢必會遭到下級的反對和排斥。我常這樣告誡“富二代”或“富三代”的家族企業繼承者。

 

“對員工而言，在世襲制的家族企業工作，等於是守護別人家的財產。假設京瓷是家族企業，員工就等於在給稻盛家打拼賣力。於是，有的員工便會想'稻盛只是在利用我守護和增加他們家的財產而已，在這種世襲制企業工作，即便拼命努力，也不可能坐上老闆的位子，結果只能是受剝削，讓別人家的財產增值罷了'。這種不滿心態會助長消極風氣，如此一來，企業必然無法發展壯大。”

 

正因為如此，我才一直強調“要重視夥伴關係，構建人人平等的公司文化”。

 

並且通過讓全體員工擁有股份，使他們明白“每個人都是公司的股東，每個人都是負責公司運作的合夥人，大家必須齊心協力、努力奮鬥”。

 

 

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