8.整合信息: 选择一个适合你沟通对象的沟通方式

9.分享想法: 呈现你的最终建议。

结构化思维比普通思维更具优势

二者相比较，结构化思维更具优势的三个点在于：

001.重视不断重复与迭代，能为整体结构做有力支撑

通过多个步骤更好发现想法和提案中存在的问题，采用多角度沟通。学会从沟通对象中注意到自己忽略的问题，以此一步一步发现正确问题。反复打磨观点，在不断重复和迭代中，为整体结构做有力支撑。

002.表述简练直接，能让对方能迅速抓住重点。

使用“电梯测试” ，就是尝试在30秒或者更短的时间里，把自己的观点和方案用最简洁的方式表述出来。

003.运用故事化思维，快速吸引对方注意力。

想让别人立刻接受你的观点，看起来很困难，但如果你能说好一个故事，激发了沟通对象的兴趣，触动他心中关注的重点，就能引导到你希望他去看去想的东西上——你的核心建议。在设计好触动点的同时，还要根据沟通对象反馈的内容，不断调整叙述节奏，潜移默化地影响他们，让沟通对象了解到你的核心建议和提案最终能带来什么效果。

结构化思维VS普通思维

三、善用九个步骤，触达沟通对象，提升沟通效率。

现代社会瞬息万变，人们的生活节奏越来越快，势必对工作效率提出越来越高的要求。碎片化信息也越来越多。我们知道，沟通是双向的，如果用书面交流，只要你的结构篇幅安排合理，写得大而全也没关系。对方看懂了会跳过，不懂会继续看。但是在大多数情况下，双方沟通是面对面、即时性、需要口头转述的，不太可能存在“跳过”。那么，就不能以“准确表达自己”为前提，而应该以“对方能接收多少信息”为前提。

所以，这就很容易解释：领导不关心你有多辛苦寻找数据证据佐证，他只关心解决问题的办法是什么。

思维的最后是输出。没有输出，你有再好的思考，都不可能在现实世界中呈现。一般情况下，我们的选择，会有语音信息、电子邮件、备忘录、报告、PPT等等。最终沟通方式的选择，取决于核心决策者的习惯和喜好。换言之，老板爱看报告，你再擅长做PPT也要遵从他的习惯。

但通过咨询师们的调研，概率最高还是报告，有65%的人选择这种方式，这也就意味着视觉效应在职场的重要性。所以，要想让你的方案通过，你就得用对方听懂的语言、对方最关注的地方打动他、说服他，让他批准。

我们可以在哪些方面着重下功夫？

结构化思维的9个步骤

《极简思考》告诉我们，麦肯锡公司就是著名的能以优美文案呈现的公司。运用费廖洛的结构化思维的9个步骤，就能写出一份完美报告，达到高效沟通。

001.一目了然的好标题。 好标题，就是你的“核心建议”，要清晰明白，有“抓人效果”。

002.简洁的内容提要。 在一页上展现你的整个方案。看内容提要，就能看出整份报告逻辑。可以用这种写法：背景介绍-形势变化-核心建议。

003.框架式报告主体。 以假设为主，对你想要表达的观点进行分析，并佐以事实作为论据支撑。需要注意的是，统一措辞，减少语言的歧义性。

《极简思考》中的层形结构

《极简思考》中的列形结构

层形结构，适合缺乏相关背景知识或是抵触你建议的沟通对象；列形结构适合熟悉方案或是不需要你提供所有信息的沟通对象。

004.清单式风险和机遇。 列出方案的风险可控性。

005.条目式计划。 以条目的方式，列举3-10个标志事件，具体说明行动内容和计划时间。

006.附录。 这是备用资料库，用来应对做报告时遇到的细节问题。大多数情况下，不需要向沟通对象呈现。

总的说来，一份好的报告，既要洞察问题的本质，又能思考沟通对象的目标，进而提出一个直接明了的建议。

使用“结构化思维”，依照9个步骤做出的提案，说服力更强，也更容易被通过。用在日常的职场工作沟通中，观点更容易让他人接受和认可。

有句话说，比你优秀的人，不是比你更聪明，而是比你更会优化思维。所以，把结构化思维变成日常习惯，运用好9步骤，你就能快人一步，有效提升沟通力。

 

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