為什麼要“抓反复”

反复抓和抓反復是辯證統一的關係。反复抓是對工作進行不斷地、持續地強調和強化，抓反復是為了解決反复抓過程中出現的問題。對工作中的一些問題，通過我們反复的強調，問題得到了解決，工作得到了推進，但是，時間不久，同樣的問題又會發生，就需要我們抓反复。抓反复，是實現管理螺旋式上升的必要手段， 這也是我們管理者應該明白的一個道理。

抓反复的過程，也是我們管理者反思的過程。需要進行思考的是：

這個問題為什麼再次出現？

是人的問題，還是製度的問題？

是管理上有漏洞，還是監管不到位？

是培訓教育有差距，還是經濟處罰力度不夠？

應該採取什麼措施，避免以後繼續發生？

這些問題，需要我們管理者認真的思考，在抓反复的過程中，改善我們的管理，同時也提高我們管理者的自身能力。

如何進行“反复抓、抓反复”

應該清醒地認識到，現在的職場，尤其是傳統製造業的重體力崗位，員工隊伍的整體素質普遍不高，職業能力普遍較差，職業化素養亟需提升，這是我們管理者需要面對的現實。帶好隊伍、管好人，是我們管理者的重要責任。如何運用“反复抓、抓反复”這個工作方法呢？

首先，執行製度要嚴格。

公司的製度大多都是經過多年修訂和完善，具有很強的針對性。凡是製度有明確規定的，各級管理者就必須嚴格按制度執行；凡是製度沒有明確規定的，且超出個人權限的，必須履行審批手續。無論是部門，還是分公司，還是車間、科室的管理者，都不能隨意變通制度。

其次，要從公司大局出發。

大局是方向，方向不能錯誤。有些問題，放在一個車間、一個科室，或者一個單位，處理的方法也許是合適的，但站在公司全局的角度去看，就是錯誤的。有些問題是原則性的，原則性問題是不能靈活的，譬如說盜竊的問題，不管盜竊物的價值高低，這樣的行為在公司都是絕對不能容忍的。因此，在處理類似問題的時候，各級管理者絕不能心慈手軟。

其三，要提高管理者的管理能力。

反复抓和抓反复，是一種工作方法。反复抓，強調的是我們管理者的工作主動性和責任意識；抓反复，強調的是我們管理者的工作魄力和擔當精神。 反复抓要有衝勁，抓反复要有韌性。所以，我們要在管理實踐中，不斷提高我們的管理能力，不僅主動而為，積極進取；還要大膽管理，解決問題。

其實沒有人天生善於管理，成功的創業經驗，需要一點一滴的慢慢積累！

 

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