你好，我是粥左罗，这篇文章我们聊聊沟通。

很多人会想，沟通谁不会？

实际上，说话是人人都会的，至于沟通，90%的人都存在问题：

为什么你发的消息别人不回？

为什么你说话总是不受人待见？

为什么你聊了半天，啥问题没解决？

为什么你求人帮忙，别人不搭理你？

为什么沟通是解决问题的，你却越聊越糟？

很多时候不是事情本身的问题，也不是人本身的问题，而是沟通出了问题，换一种沟通方式，可能问题迎刃而解。

这篇文章，写写我见过的最聪明的三种沟通方式，终身受用，分享给你。

01

沟通路径越短

达成目的越快

说一个我在工作中经常遇到的一种沟通场景：

——粥老师在么？

——在的

——可以转载你一篇文章么？

——可以的

——感谢粥老师！《我见过XXX》这篇帮我开下白名单吧

——没问题。哎，你把账号名字和ID发给我啊。

——哦哦好的，马上。账号名字@我不会沟通 ID：iamchunhuo

——开单勾还是双勾？？

——单勾就可以的

——OK

——粥老师，麻烦把转载要求发我一下～

——滚！！！！！

跟沟通路径长的沟通，真是太太太太累了！太太太太浪费时间了！

真正聪明的沟通方式，路径都非常短。

第一： 结论先行

原因先行路径太长，让人等着急，对方会想，你你你到底想说什么呀？？

比如，你跟老板这样说：

上午9:30，小A要去中国移动见客户，下午4点小B要去上海出差，小C下午1点—2点要用会议室。哦对了，小A大概中午12点回来。老板，我把会议给大家安排在下午2点—3点了。

怎么缩短沟通路径，让听者一秒get重点，不那么焦急呢？

先说结论，比如你跟老板这样说：

老板，我把会议给大家安排在下午2点—3点了。是这样的，上午9:30，小A要去中国移动见客户，大概中午12点才回来，下午4点小B又要去上海出差，然后中间1点—2点小C还要用会议室，所以安排在下午2点—3点是最合适的。

有个段子也很很好的说明啥叫结论先行：

你不要发微信问：

——在么老铁？

——最近怎么样啊老铁？

——大哥，我失业了....

请先说结论，你不就是来借钱的么？

所以，这是你要记住的第一点，缩短沟通路径，你要先说结论再说原因，别吧啦吧啦半天，别人还不知道你想说啥，急死个人。

第二： 一次说完

缩短沟通路径的第二个技巧是：

该说的信息尽量一次说完，别问一句吐一句，否则明明10秒能搞定的，一来一回的说好几分钟。

比如上面说的申请开白，正确的沟通姿势就是：

您好，我是粥左罗的助理，负责百万大号@粥左罗帅得一比 的运营，想单勾转载你们的文章《xxxxxxxxxx》

我们账号ID：zzlshuaideyibi

P.S. 我们非常喜欢你们的文章，以后也会多转载，希望您给开个单勾长白，我们每次都会严格标注来源，按要求转载。如果不方便开长白，也麻烦您先给我们开这篇的单勾。感谢，合作愉快。另外，为了方面后续高效合作，能否进你们的白名单群，或者加你们运营的微信，我的微信id：zhouzuoluotaishuai）

这就是沟通路径短，沟通效率高，对方马上get到所有关键信息，你节省了对方的时间，对方可能1分钟就把问题给你解决了。

第三： 准确表达

准确表达也是为了避免因为「再三确认」拉长沟通路径。

开白，是模糊表达，单勾开白，就是准确表达；

下午见，是模糊表达，下午三点见，就是准确表达；

明天给你答复，是模糊表达，明天晚上12点前给你答复，就是准确表达；

当然，上面的模糊表达，还不算坑，多问一句就好了。

更模糊的表达是，你吧啦吧啦半天了，我都不知道周末你到底去不去逛街，我都不知道你今晚来吃饭还是不来吃饭，你明天是有空还是没空，能不能给我个准确的表达？？？

以上是聪明沟通的第一种方式——缩短沟通路径。

大白话就是： 有事请你直接说、说完整、说准确，别太拐弯太铺垫，别问一句蹦一句，别含糊其辞。每个人的时间都很宝贵，最短路径的沟通效率最高，也最容易达成目的。

02

推进思维越强

沟通效率越高

中午吃啥？？？

这是所有职场人世界级的沟通难题。

而且通常，人越多，沟通效率越低。我第一份工作的时候，我们五六个玩得好的同事经常一起吃饭，经常中午12点下楼了，走到马路的丁字路口，在烈日下停下了，不知道往左往右还是往前走了。吃啥吃啥？到底吃啥？快点儿滴，晒死了....

这就是我们的常态。

大部分沟通，效率都很低。比如：

开会，本来10分钟能解决的问题，开了一个小时还没解决；

合作，聊了1个小时了，还没触及到能否合作的灵魂问题；

讨论，本来10个议题，结果时间过半，才讨论到第二个问题；

....

如何提高沟通效率？

推进思维——

第一： 守住主题

比如我们明明是讨论中午吃啥的，怎么又聊起蔡徐坤打球菜不菜来了？？怎么又说起XXX同事太贱了？？怎么说起老板是个傻X了？？怎么讨论起瑞幸的商业模式了？？

如果你跟对方沟通，发现对方跑偏了，你要赶紧大喊一声：别扯淡！！！赶紧的，中午吃撒子？？？

此为推进沟通第 1 招。

第二： 掌控节奏

 

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